كشف تقرير صادر عن 9to5Mac أن بعض مستخدمي iPhone 14 Pro و Pro Max قد اشتكوا من رؤية خطوط أفقية تظهر على شاشات هواتفهم الذكية أثناء بدء التشغيل.
صرحت شركة Apple أن المشكلة ليست مشكلة في الأجهزة ولكنها ناتجة عن خطأ في نظام التشغيل iOS. من المتوقع أن تقدم الشركة مزيدًا من التفاصيل حول المشكلة وقد تصدر أيضًا تحديثًا للبرنامج لإصلاح الخطأ.
ومع ذلك ، لم يذكر التقرير ما إذا كانت الخطوط الأفقية في مشكلة الشاشة خاصة بمستخدمي iPhone في منطقة معينة ، وفي هذا السيناريو ، قد تصدر Apple الإصلاح للمناطق المتأثرة المحددة فقط.
كيف تؤثر هذه المشكلة على المستخدمين؟
اشتكى مستخدمو iPhone 14 Pro و Pro Max من ظهور الخطوط الأفقية التي ظهرت على شاشاتهم أثناء التمهيد بشكل عشوائي واختفت أيضًا بعد بضع ثوانٍ.
أبلغ العديد من المستخدمين أيضًا أن هذه الخطوط تظهر أيضًا عندما يستيقظ جهاز iPhone الخاص بهم ، وبينما ذكر آخرون نقل هواتفهم الذكية إلى متاجر Apple لإصلاح المشكلة ، اقترح بعض المستخدمين أيضًا أن هذه المشكلة مرتبطة بآخر تحديث iOS 16.2 والمشكلة قد يزداد سوءًا. يمتد إلى الإصدارات السابقة من iOS.
وفقًا للتقرير ، فإن مسألة الخطوط الأفقية ليست صحيحة تمامًا ، ولكنها مصدر قلق لكثير من المستخدمين. اقترح بعض المستخدمين أيضًا حلولًا للآخرين لإصلاح المشكلة مؤقتًا على Reddit.
أبلغ العديد من المستخدمين أن إيقاف تشغيل AOD يحل المشكلة بالنسبة لهم ، بينما اقترح آخرون أن يقوم مستخدمو iPhone بإيقاف تشغيل هواتفهم يدويًا وإعادة تشغيلها. ومع ذلك ، يبدو أن تحديث إصلاح الأخطاء من جانب Apple هو الحل النهائي لهذه المشكلة.