استطلعت منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية أكثر من 2000 صاحب عمل و 5300 عامل مالي وتصنيع في سبعة من دولها الأعضاء لقياس وجهات النظر الناشئة حول الذكاء الاصطناعي في مكان العمل.
أظهرت الأبحاث أن ثلاثة من كل خمسة موظفين يعملون في هذه الصناعات يخشون أن يتم استبدالهم بذكاء اصطناعي في العقد المقبل ، واثنان من كل خمسة قلقون بشأن الأجور المنخفضة المرتبطة بالذكاء الاصطناعي.
بشكل عام ، فإن الوظائف الأكثر عرضة لخطر الأتمتة (تلك التي تعتمد على أكثر من 25 من أصل 100 مهارة تعتبر سهلة التشغيل الآلي) تشكل 27٪ من القوة العاملة في 38 دولة من دول منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية ، وأكثرها ضعفًا هي دول أوروبا الشرقية ، بما في ذلك هنغاريا وسلوفاكيا جمهورية التشيك وبولندا.
وقال 63٪ من المشاركين في الاستطلاع إن الذكاء الاصطناعي زاد من استمتاعهم بالعمل من خلال أتمتة ، على سبيل المثال ، المهام الخطرة أو الشاقة ، وفقًا لموقع TheNextWeb.
شهد ثمانية من كل عشرة موظفين تحسّنًا في أدائهم ، ويقول ما يزيد قليلاً عن 50٪ أن الذكاء الاصطناعي قد حسّن صحتهم العقلية.
ما يقرب من العديد من أصحاب العمل أفادوا أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يساعد العمال ذوي الإعاقة.
ولكن على الرغم من ردود الفعل الإيجابية ، لا يزال هناك عدد من المخاوف الملموسة ، بما في ذلك ليس فقط فقدان الوظائف ولكن أيضًا تكثيف العمل والتحديات الأخلاقية.
تحث منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية الدول الأعضاء فيها على التصرف بسرعة والتأكد من أن فوائد الذكاء الاصطناعي في مكان العمل تفوق المخاطر.
ويؤكد على الحاجة إلى برامج تدريبية – والأهم من ذلك – سياسات لتسهيل نشر الذكاء الاصطناعي بطريقة مسؤولة وموثوقة وحيادية.